二歲女童萱萱遭母親同居男友虐死,萱萱原為市兒少保列管個案,後因個案不斷搬家,增加追蹤困難,且台南市也未主動通報台中市,此為台南列管案例,使質疑恐有跨縣市兒保網聯繫漏洞。社政專家指出,施虐者藉由搬家、失聯規避社工訪視並非首例,若個案失蹤卻未及時啟動協尋,恐讓兒少暴露在更高風險中。
台大社工系名譽教授鄭麗珍表示,依照現行制度,兒少保個案搬遷時,原主責社工應透過公文啟動跨轄移轉程序,由新居住地社工接手服務。社工也可透過戶籍資料追蹤個案動向,這套機制已運作多年。不過,實務上曾發生案家刻意隱瞞或填報錯誤住址,導致社工無法掌握行蹤,最終釀成兒少受虐死亡悲劇。
鄭麗珍說,從目前資訊來看,萱萱案疑未依正常程序完成跨轄移轉,案家搬遷後也未主動通報社政單位,導致服務體系未掌握其跨縣市移動情況,後續甚至被視為新案重新通報。她認為,若孩子原已是列管個案,卻未能持續追蹤保護,此次「孩子真的是被冤死的」。
鄭麗珍說,弱勢家庭常因經濟困難而頻繁搬遷、投靠親友,增加追蹤難度;若再遇上刻意規避訪視的施暴者,更容易形成保護空窗。建議除了要強化社政橫向聯繫,若社工發現個案失聯或疑跨轄移動,應及早通報警方,縮短失聯空窗期。