黃姓男子今年1月17日到台南安平區郵局辦理儲匯業務，卻誤抽郵務業務叫號1119號，未料儲匯業務4號窗口叫號119號，他即搶先上前辦完後，被原抽119號民眾叫住，認黃插隊而要求道歉，他碎念「神經病」而挨告，法官認他當下應是表達內心不滿純粹情緒用語而判無罪。

黃辯稱，當時抽到1119號，櫃台告知他上前辦理業務，之後告訴人在後方突然要求他道歉，感覺莫名其妙，才對告訴人稱「我為什麼要跟你道歉？」然後轉身離開。他說，當時雖然有碎念，但沒罵告訴人「神經病」。

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然而，告訴人於警詢中指述明確，與在場目擊的郵局志工於警詢中所為證述情節相符，並有監視器影像截圖佐證。

台南地院認為，黃雖否認口出「神經病」言詞，但於審理中，也坦承當時確有「碎碎念」舉動，證人若非確實親耳聽聞，應無刻意誣攀他的理由，認他當時確有口出「神經病」一詞，應可採信。

台南地院表示，案發當時1月17日下午1時27分許，郵局櫃台確同時出現「119」、「1119」二組號碼，黃因誤認當時櫃台人員呼叫號碼為「1119」，認其號碼已至而上前辦理業務，而郵局櫃台人員也未發現錯誤，乃至逕行為他辦理，應屬郵局人員日常業務處理中不慎造成的疏失。

然而，黃既未有任何人員提醒其號碼錯誤，主觀上認為他按照郵局燈號指示前往辦理業務，並無任何插隊情形。在此情況下，他突然遭告訴人指責插隊，要求道歉，心中詫異可想而知，他因認無端遭人指責，心生不滿而口出「神經病」一詞，應是表達內心不滿的純粹情緒用語，其言語攻擊時間屬短暫、瞬時，難認出於侮辱犯意所為。

法官認為，黃對告訴人行為，客觀上冒犯及影響程度輕微，主觀上也難認他是出於故意貶損告訴人社會名譽或名譽人格而為，認黃無罪。