在26日同意支付總額180億元和解金,與多州檢察長就「青少年成癮」訴訟達成和解,創下此類案件最高紀錄。和解協議要求Meta實施保護未成年人的措施,更關鍵的是,若與跟進實施相同限制並各支付約53億元,Meta才會撥付30%的和解金,形成產業連鎖效應。
雅虎(Yahoo)報導,Meta 的和解,在社群媒體平台崛起與普及所帶來的廣泛反彈聲浪中,象徵著一次歷史性的轉折點。Meta否認有不當行為。
這筆款項看似天文數字,卻也只不過是該公司總值的九牛一毛。這項協議的意義不僅在於和解金的金額,更在於它可解決所謂的掠奪性應用程式設計(predatory app design)問題,以及為社群媒體公司未來的產品發展方向創下重要先例。新制將在應用程式內導入多項保護機制,協助家長強化對子女的監護,包含設定每日使用時限、夜間強制鎖定及上課時段關閉通知推送。
另外,該協議還設有具體條文,鼓勵其他社群媒體業者採用與Meta相同的限制標準。參與的州政府將在十年內獲得約70%的和解款項,但剩下的30%必須等到兩項具體條件都達成才會撥付。第一,YouTube與TikTok實施每日一小時限制、夜間限制模式與年齡驗證措施。第二,上述兩家公司各支付約53億元,資助青少年網路安全計畫,一旦YouTube和TikTok支付資金,Meta也會跟進。
YouTube與TikTok若跟進,安全措施將進一步升級。這套機制的設計如下:Meta先支付一筆款項,其競爭對手也必須加入。雖然Meta的年輕用戶參與度可能會下降,不過,只要主要對手也採用相同標準,它就不會因此吃虧。
至於對YouTube與TikTok而言,簽署協議能強化它們面對未來法律挑戰的防禦能力,可能使其免於其他與青少年社群成癮相關的訴訟及賠償。相對地,一旦拒絕同意,便可能被質疑未落實應有的安全措施。協議一旦簽署,也將約束各企業不能再沿用那些曾讓Meta惹上爭議的做法。
Meta 26日在其官方Instagram帳號發布給YouTube與TikTok「公開信」,呼籲同意這些新限制「加入我們支持青少年的行列」。這次和解協議最重大的影響,在於可能促成全產業的跟進。
