食藥署在臉書粉專上解釋，「曬傷」是陽光中的紫外線，破壞了皮膚細胞，所引發的一連串發炎反應。而曬傷是灼傷的一種，屬於一般皮膚發紅的一級曬傷；另外，較嚴重的起水泡，則是傷到真皮層的二級曬傷。
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食藥署提醒，雖然蘆薈可以抗發炎、抗菌，還有良好的保濕效果，但塗抹蘆薈凝膠只可以舒緩輕度曬傷的疼痛，不能夠預防曬傷。所以皮膚已經曬傷的話，就需較加強防曬，或避免再度曝曬陽光，因此對於比較嚴重的二級曬傷，則應避免水泡破裂感染，不適合再繼續使用蘆薈產品。
最後食藥署強調，不建議把未經加工的蘆薈汁液，直接塗抹在曬傷的皮膚，應選購經過滅菌且不含香精、色素，成分單純的蘆薈產品，以免刺激到皮膚。
