市警察局第一分局派出所日前晚間發生一起溫馨的為民服務案件，一名年幼女童疑似與家人走散，獨自在街頭徘徊，幸虧有熱心民眾發現後帶往派出所求助，員警除立即協助聯繫家屬外，更透過派出所內飼養的「所貓」陪伴安撫女童情緒，讓原本緊張無助的小女孩逐漸露出笑容，最終順利協助母女平安團圓，溫暖畫面令人動容。

警方指出，上月29日傍晚時分，一名熱心民眾牽著一名年幼女童走進北門派出所，值班員警原以為民眾前來洽公，經主動上前關懷詢問才得知該名小女孩疑似與家人走散，獨自出現在街頭徘徊。熱心民眾見女童年紀尚幼，又遲未見家長陪同，擔心發生危險，因此先行將女童帶往派出所尋求警方協助，希望能盡快幫助孩子找到家人。

同時，北門所副所長吳政威、警員黃尉軒、陳楹奕隨即耐心安撫女童情緒，並透過柔性關懷方式詢問其姓名及相關資訊。雖然女童因年紀尚小，無法清楚表達詳細資料，但在員警細心陪伴下，情緒逐漸穩定。

此時，派出所內110報案電話響起，是一名焦急萬分的女子報案，稱稍早載著孩子外出購物，因臨時下車採買物品，未料孩子竟自行下車後離開，待其察覺時早已不見蹤影，母親在附近四處尋找均未果，心急之下趕緊報警求助。

警方立即比對特徵，確認雙方身分吻合後，隨即通知女童母親前往派出所。等待期間，派出所內飼養的「所貓」也意外成為安撫女童情緒的重要功臣。由於女童起初對陌生環境略顯不安，所內員警便引導她與貓咪互動，並陪同一起餵食零食，在貓咪可愛模樣及員警溫柔陪伴下，女童原本緊張的神情逐漸放鬆，不僅開始露出笑容，也願意主動與員警互動，派出所內頓時洋溢著溫馨氣氛。

不久後，女童母親匆忙趕抵派出所，一見到孩子平安無事，情緒瞬間潰堤，立即上前緊緊抱住女童，對於警方即時協助及熱心民眾暖心幫忙頻頻表達感謝。

新竹市警察局特別提醒民眾，家長攜帶幼童外出時，應隨時留意孩童動向，避免因一時疏忽造成走失情形；若不慎發生類似狀況，可立即向附近派出所或撥打110尋求協助。警方也將持續秉持「同理心、服務心、關懷心」精神，積極投入各項為民服務工作，成為市民最安心的後盾。