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日本「牛角」陷關店潮!昔成功策略今成敗筆 燒肉店最強黑馬竄起

日本「牛角」陷關店潮!昔成功策略今成敗筆 燒肉店最強黑馬竄起

在台灣也擁有極高知名度的連鎖品牌「牛角」,目前在正面臨嚴峻的關店潮。根據日媒「」報導,日本燒肉店已連續兩年創下倒閉店數的高峰,其中曾經擁有超過800家分店的業界王者「牛角」,如今在日本的店面已銳減至約480家。

專家剖析,牛角衰退的原因除了原物料與人事成本高漲的大環境因素外,過去引以為傲的「品牌定位」反而成為了絆腳石。牛角早期以「美味、平價、氣氛佳」崛起,半包廂與昏暗照明營造出「適合約會」的高級感,特定分店或時段的網路預約還會限制人數。這套策略將客群侷限於雙人或四人同行,反而錯失了近年龐大的單身客及家庭客群。

反觀緊追在後的「燒肉KING」,近年展店速度驚人,目前已有355家分店。其成功關鍵在於「所有客層通吃」的明確策略。吃到飽的價格透明,並設有適合兒童與長者的方案,完美符合「三代同堂」的家庭聚餐需求。同時,無論是多人或單人前來都無限制,這種「誰都能輕鬆消費」的廣泛客群設定,成為它強大的集客利器。

為了挽救頹勢,牛角近期已展開反擊。不僅在四月底全面更新菜單、擴增高達16種醬料與配料,更推出復刻餐點,並增加餐點尺寸選擇。此外,牛角也積極轉型,開設「牛角燒肉食堂」及「牛角吃到飽專門店」等新業態,嘗試打破原本的客群限制,吸引更多消費者回流。

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