花蓮近期災情嚴重，多處房屋因堰塞湖灌入街道造成嚴重淹水，千名住戶遭受影響，被迫撤離家園。有民眾發揮熱心，在郵局捐出9公斤的衣物與毛巾，寄送時才發現沒有被收取任何費用。事實上，中華郵政今（26）日宣布，提供免收賑災捐款手續費、賑災物資捐贈郵資免費等優惠，期望能共同幫助當地居民。

全台灣許多民眾在花蓮災情發生後，紛紛捐贈物資與善款，還有人組建物資隊要進入花蓮災區協助。有民眾今日捐出9.2公斤的全新女性衣物與浴、毛巾時，發現只要寄往花蓮糖廠的救災物資，就完全免運費，她直呼「郵局也在盡心做好事」。

從網友發出的中華郵政的收據顯示，她捐出的物資被納入專案「花蓮縣政府賑災物資捐贈」。原因在於，中華郵政今日宣布，提供免收賑災捐款手續費、受災戶申請補發存摺以及金融卡免收手續費、賑災物資捐贈郵資免費、壽險保戶快速理賠、寬延繳納保費、房貸戶優惠等措施。

中華郵政指出，為確保捐贈物資即時送達，收件人填寫「花蓮縣政府(賑災物資捐贈)」，收件地址「花蓮縣光復鄉光復糖廠」(前進指揮所)，郵局將免費收寄並專車直送災區。

中華郵政針對賑災捐款不加收手續費

（一）即日起至114年10月24日止，捐款至衛生福利部公告之「財團法人賑災基金會」帳戶，免收跨行通匯匯費。

（二）即日起捐款至桃園市政府公告之「桃園市市庫存款戶（桃園市社會救助金專戶）」帳戶，免收跨行通匯匯費（截止日另行公告）。

（三）使用網路郵局、行動郵局App、ATM等，於期間內轉帳至該帳戶並有支付跨行轉帳手續費者，俟財金公司確認退還作業後，據以辦理退還手續費至帳戶。

（四）如後續有新增捐款帳戶，將配合免收跨行通匯匯費。

受災戶申請補發存摺以及金融卡免收手續費

為協助受災戶減輕負擔，即日起至114年12月31日止，受災戶辦理儲金簿、存單及金融卡掛失補副、更換印章、更換存摺、存款餘額證明、支票掛失止付及調閱交易資料時，一律免收服務工本費。

放寬並加速理賠

因颱風不幸罹難之保戶，由理賠受益人檢具證明文件，可先行領取基本保額理賠款；另受傷保戶，確認住院天數後，可先申請其日額型之醫療給付，申辦理賠所需檢附文件均可日後再補件。

寬延繳納保險費與保全方面

（一）本次災害發生日起3個月內，若因存款不足無法轉帳扣繳保險費者，可申請於寬限期間屆滿（保險費到期日起滿3個月）再給予3個月延長寬限期間。

（二）自本次災害發生日起3個月內，新增之保單借款免息3個月。

（三）保單如有毀損，可免費補發。

房貸戶優惠措施

本次災害發生日起3個月內，可申請1年寬限期，寬限期間只付利息免還本金。受災戶若符合本公司規定者，自災害發生日起算3個月內可申請小額修繕房屋貸款，借款額度為新臺幣20萬元至50萬。

TVBS信望愛永續基金會　援助災戶重建家園

TVBS信望愛永續基金會，攜手花蓮在地愛無限夥伴，援助關懷受災戶，重建家園。

TVBS信望愛永續基金會勸募許可字號/
第五屆分享愛無限「衛部救字第1131363926號」
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