天王周杰倫12月將登上台北大巨蛋開唱，10萬多張門票瞬間秒殺，黃牛問題再度熱議。此次，中央到地方大刀闊斧，查緝破獲多起黃牛案，但地方文化局坦言人力吃緊，增派2到3人要追查31名疑似黃牛案，認為應建立起制度面，不敢說全滅黃牛，但至少能減少一大半。

文化部統計至今周杰倫演唱會黃牛事件已接獲1300件檢舉案，陸續確認相關資料，蔡詩萍說，截至昨晚台北市分到案件數為31件。他也說明，由於文化部仍要統整檢舉案中的是否有重複對象、案件具體性等，層層過濾後才會轉到地方，裁量權是在地方，「所以相比之下看似變少。」

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不過，光是這31件就已耗費相當大人力。蔡詩萍細說，案件轉到地方後也需要人力審核，例如某甲遭到檢舉涉嫌販售黃牛票，市府要先確認某甲是不是真有其人？因此要查閱姓名、身分證，甚至是售票平台確認有無購票紀錄，以免是人頭，同時若找出同名同姓者，也得再度核實。

蔡詩萍說，此外，如果牽涉到金流，還要向銀行等查閱匯款紀錄、帳戶，「但是文化局無權去調閱銀行資料，所以要和警察局合作辦案，才能取締。」再加上某甲也可能會申訴，需要詢問過程、原因等陳述，「通常抓一個黃牛要花2到3個月。」

「平時公務員也有要處理的事務，等於是多了一分重責。」蔡詩萍說，為此，市府也編列專案2到3名人力，但業務依舊相對吃緊，這也是為什麼台北市副市長林奕華赴行政院會報告時，才會提出四點建議，盼透過制度面去遏止黃牛。

蔡詩萍舉例，推動實名制的部分，台北市就能運用轄內在地場館，包含北流、北藝、城市舞台等優勢，只要廠商願意配合落實實名制，就能給予場租上的優惠，進而補足廠商驗票人手的問題，「並非強迫，而是採鼓勵的方式。」這就是建立起制度面打擊黃牛。

另外，考量有購票民眾在買到票後發現，開演當天有事情，蔡詩萍說，因此需要由市府去建立一個二手票交換平台，而平台可以直接找現有的售票系統去談，當然轉售的過程中，會有一定手續費，但也能確保希望買到票的民眾有個正規管道，也無須擔心詐騙問題。