加拿大籍女子Karen與友人Jean日前來台觀光，不料上周六（28日）準備至桃機搭機返國途中，遺失裝有護照、現金以及筆電的背包，但距搭機時間僅剩不到2個小時。海山警獲報調閱監視器，短短30分鐘內協助尋回失物，讓2人順利趕上返國班機。
據了解，這起事件發生於上月（3月）28日，加拿大籍女子Karen與友人Jean結束為期3週的台灣旅程，準備前往桃園機場搭機返國。2人行經新北市板橋區中山路途中，赫然發現原本放置於機車踏板上的背包不慎掉落。因背包內裝有護照、現金及筆電等重要財物，且距離班機起飛僅剩不到2小時，2人焦急地向海山分局海山派出所求助。
警方立即調閱沿線監視器，同時由警員陳鉅諺、林緯勛陪同Jean沿途尋找，30分鐘內在板橋區中山路一段一處停車場內尋獲背包，經清點後確認包內物品均未遺失，2人才終於鬆了一口氣，順利趕往機場搭機返國。Karen返國後特別致信到新北市府市長信箱表示：「台灣在最短時間內理解我的困境，並且展現了極致的禮貌與專業，令我深受感動。」
海山分局長林國民表示，為民服務不分，此次成功協助外國旅客化解危機，不僅展現警察專業形象，更成功展現了的友善。警方提醒，搭乘交通工具或騎乘機車時，務必確保隨身物品已妥善放置，以免造成財物遺失。
