日本航空516號航班2日在東京羽田機場擦撞海上保安廳飛機，造成羽田機場跑道一度關閉無法起降，日本航空今（3）日宣布，3月31日以前預訂的日航集團機票可以免費改票以及退款。
日本航空表示，2024年1月2日，JL516在羽田機場降落時與日本海上保安廳的飛機發生撞擊。向在此事件中喪生的日本海上保安廳人員的家屬表達最深切的哀悼，並對於乘客、家人和所有受影響的人造成的痛苦和不便表示歉意。乘客和職員的安全是首要任務，現在亦正全力配合調查。
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日本航空強調，有鑑於此事故，為 2024 年 3 月 31 日之前預訂的日航集團機票提供免費改票和退款的服務。
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