隨著勞工愈來愈焦慮工作會被人工智慧(AI)取代,美國的AI課程暴增,以滿足勞工學習新技能的需求,一些甚至願意替員工支付培訓費用,以便為未來職場預作準備。
根據全國大學與雇主協會(NACE)資料,去年秋季以來,期望初階員工具備AI能力的雇主,已增加近兩倍。在此同時,勞工對AI焦慮升高,對快速培訓課程的需求也隨之增加。
分析公司Revelio Labs指出,2022年推出前,聚焦AI的專業證書,僅占整體市場的2%;到了2026年,這些通常稱為「特訓營」(boot camp)的短期AI培訓課程已激增,占比接近三分之一。
Credential Engine去年的數據顯示,美國這類證書課程幾乎是學位課程的兩倍,民眾在這方面每年支出約達2.3兆美元。智庫Burning Glass Institute資料也指出,去年頒發的所有證書中,AI相關約占16%,遠多於2022年的略高於1%。
許多傳統大學開始提供培訓,包含運用AI工具制定商業策略、深入探討機器學習,以及大型語言模型(LLM)速成課,招生對象囊括高階主管、軟體工程師及一般初學者。
喬治亞理工學院(Georgia Tech)推出多項費用相對低廉的短期「微證書」(microcredentials)課程,聚焦於工程、教育、企業管理等領域所需的AI能力。天普大學(Temple)則有一學期、495美元的AI證書課程;聖安東尼奧德州大學的課程只要49美元;馬里蘭大學甚至免費頒發證書。普渡大學提供短則數天、長則數月的課程,費用介於99至數千美元之間。
校方有時會與雇主合開AI證書課程,由企業贊助或負擔學費。史蒂文斯理工學院(Stevens Institute of Technology)正在試行這個模式,今秋將為哈特福保險集團(Hartford Insurance Group)員工試辦12至16周的AI課程。
普渡大學主管佩魯利斯表示,不到兩年,已有逾7,500名學生註冊這些課程。作為對照,該校去年秋季大一新生人數約9,000人。他說,「很多雇主告訴我們,學生需要提升技能,等不了一到兩年,必須在一、兩周內完成」。
川普政府今年也推出勞工助學金,今年首度修讀最短八周課程的學生,可獲補助。教育部今年也替兩項新補助計畫,分別撥款5,000萬美元,用於AI培訓與短期證書課程。