機艙內空間狹窄,加上大眾對飛行禮儀看法不一,很容易引發摩擦。不過,美國一項最新調查顯示,旅客對於誰才是空中不良行為的罪魁禍首似乎看法一致,答案就是其他旅客。
CBS新聞25日報導,旅遊網站The Points Guy(TPG)與YouGov針對2500名美國成年人進行的民調發現,機上最大的摩擦來源是乘客使用手機、筆電等電子裝置打電話、視訊通話,或不戴耳機觀看影片。40%的受訪者認為,應禁止在機上打電話及視訊通話;27%則表示,這類噪音是最令人惱火的乘客行為。
TPG執行編輯(Becky Blaine)表示,這種情況在候機區也很常見,有人用手機看影片時把音量開到最大,而且不分年齡,「你會看到小孩用iPad,也會看到年長者用手機。」
至於爭論已久的椅背後傾問題,TPG民調發現,51%的成年人認為乘客可以在飛行途中把椅背向後傾,只有10%的受訪者認為任何時候都不應該這麼做。另外,TPG也認為,中間座位乘客空間最為侷促,因此有權使用兩側扶手,但只有11%的受訪者認同。
美國人時往往穿著舒適,經常選擇有彈性或寬鬆的衣物,有些人甚至穿睡衣搭機。美國運輸部2025年曾發起宣導活動,鼓勵民眾搭機時穿得更得體,運輸部長達菲(Sean Duffy)當時呼籲:「打扮一下再去機場、幫助陌生人,並保持好心情。」
不過,TPG與YouGov的調查顯示,超過七成受訪者認為,最合適的搭機穿著就是「任何舒適的衣服」,包括休閒運動服和居家服;只有9%認為乘客應穿著較正式的服裝。至於睡衣,似乎仍是少數中的少數,僅1%認為穿睡衣搭機沒問題。