知名連鎖醫美品牌「」爆出針孔爭議,檢警調查指出,全台多達18間分店設有外觀偽裝成「煙霧偵測器」的隱藏式針孔攝影設備。案發後,謝姓廠商沿途拆卸中部以北共10間分店的監視器主機,行為涉及滅證,已遭聲請羈押禁見。官方過往曾以「希望愛爾麗可以是你的『好閨蜜』」作為品牌溝通語句,如今卻顯得極為諷刺。
於部分主機已遭拆除、格式化,實際受害範圍仍待司法釐清。「聯合新聞網」整理目前偵查中已曝光、曾遭搜索或被點名的分店資訊。

愛爾麗集團在官方臉書粉專發聲明,向所有消費者、會員及社會大眾致歉,針對消費者提出退費及相關權益問題,將秉持最大誠意妥善處理,並由專責窗口提供協助與說明,全面開放退費。()
消基會指出,愛爾麗集團針孔事件暴露台灣醫療消費隱私保護重大漏洞,醫美服務本質上不只是單純技術操作,更包含「安全、信賴與隱私保障」等契約核心內容。若診所提供的消費環境已重大破壞消費者人格權與隱私期待,即可能構成契約重大瑕疵,消費者有權主張解除契約、終止後續療程並請求返還未使用費用。()
北市府統計自5月1日起至5月7日下午1時止,共計已受理近50件涉及該診所之消費爭議申訴案。為協助受影響消費者維護權益,市府除積極配合檢警調查進度外,將採取兩大措施,包括研擬啟動團體訴訟、開設「愛爾麗醫美消費爭議專案法律諮詢服務」。()
律師林智群表示,地檢署應該會在幾個月內起訴,如果消費過的民眾想求償,要在兩年內提告,到時候可以提團體訴訟。現在可以做的事情是,到愛爾麗要求提供「消費明細」,證明自己什麼時候有去消費,只要在「監視器裝設日」到今年5月5日有消費記錄,「你就是受害者」。()