銀行帳戶又爆鎖卡潮！有不少網友昨（2）日陸續在threads社群平台PO文抱怨，自己的中信銀簽帳金融卡被鎖住，收到銀行的簡訊通知「遭暫停帳戶自動化交易功能」，甚至無法提領、繳帳單等交易，網友一片哀嚎，只是用Line Pay綁中信卡去超商買早餐也被鎖，怒轟「打詐變擾民」。對此，中信銀目前尚未針對此事回應。

多筆小額付款遭系統判定異常交易

先前就有銀行傳出帳戶被凍結的狀況，由於詐騙頻傳，金管會也要求各銀行必須做好控管措施，針對高風險用戶、交易進出頻繁等用戶進行控管。不過這波打詐卻是打到一般民眾頭上，有用戶抱怨，「平常用中信簽帳卡付款，每月不超過2萬，正常使用卻被當成詐騙」、也有人說「薪轉、租屋補貼都用中信帳戶，現在被鎖怎辦？」、也有人不只網銀無法轉帳，就連到ATM也無法提領成功，「生活費都在帳戶裡面」。

觀察網路上這一波受災戶的狀況，幾乎都是使用「簽帳金融卡」用戶，綁定Line Pay或Apple Pay，交易多筆小額付款，可能遭系統判定為頻繁交易異常，遭到鎖卡。

中信銀爆鎖卡潮　金管會將責成銀行盡快處理

金管會銀行局副局長王允中回應《TVBS新聞網》，銀行進行打詐會進行相關控管措施，但銀行必須做到事前、事中、事後的控管，事前必須評估可行性、事中則要觀察對民眾的影響、事後要盡快恢復民眾正常的使用。

王允中表示，民眾若發生被鎖卡的狀況，可盡快跟銀行反映，銀行也一定要有所回應「為何被控管、以及可用何種方式恢復」，並強調將會責成中信銀盡快處理。

至於如何將帳戶解開？王允中回應，銀行都有設定情境，一旦用戶觸發情境就會自動控管，用戶可先打電話、線上客服進行確認、解鎖程序，部分高風險用戶就得必須到臨櫃解開。