一名網友在網路論壇PTT家電版上，以「求救，冷氣不冷怎麼辦」為題發文表示，自己家住在高雄，房間裡的冷氣使用了快要10年，但從3月開始，他就發現房間裡的溫度一直下不去。
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這位網友提到，冷氣剛開始運轉的時候，把溫度設定在25度，還會覺得很涼快，但吹了一陣子之後，就會覺得冷氣不涼，需要下調到22、23度才感覺有冷氣，但是這樣的溫度，半夜睡覺又會覺得太冷。他還補充，之前有找師傅來清洗過室內機，但是大約半個月後又慢慢不冷，因此他想詢問網友，「這樣的狀況要怎麼處理呢？還是要直接換新的？」
貼文底下許多人留言提到「理論上室內機洗完就會改善，有可能是漏冷媒」、「10年機再去查修、查漏也不划算了」、「有可能是室外機熱交換不良」等經驗，其他網友也紛紛指出「10年應該可以直接換新了」、「冷氣用超過10年，效率會大幅下降」等看法，造成許多討論。
