北捷為民眾通勤的不二選擇，然而不時會有民眾忘記攜帶物品，實際上北捷拾獲的遺失物也不在少數。一名網友日前稱其小孩將水壺遺落在捷運上，經北捷遺失物中心查詢，發現自8月3日至19日期間，短短17天就有超過89個水壺被遺落，平均每天有4至8個水壺被送至遺失物中心，讓不少網友熱議「冠軍終於不是雨傘」。
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北捷111年曾公布遺失物排行，前三名為雨傘、包包和皮夾。根據《ETtoday新聞雲》報導，近期北捷表示，截至113年7月底止，台北捷運遺失物前3名，分別為：水壺、衣物類、雨傘與證件（電子票券）。其中，水壺和衣物等隨身物品高達8萬件，以壓倒性的數量奪下冠軍寶座；雨傘依舊是熱門遺失物，約有3萬件；證件（電子票券）也有3萬件遺失。
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若民眾若不慎在捷運上遺失物品，可定期上北捷網站及遺失物中心網站尋找，或利用「AI智慧客服」協尋，系統會即時比對並主動通知失主。領取遺失物時，民眾須出示載有姓名、身分證字號的有效證件，經核對無誤後方可領回。若委託他人代領，代領人須持有「自己及失主的身分證件」以及「代領委託書」，方能辦理領回手續。
據了解，北捷依法令及相關規定處理遺失物，不負損害賠償責任。價值500元以下的遺失物，將先公告16天，無人認領則通知拾得人；價值501元以上者，先保留6個月，仍無人認領才通知拾得人；若再等3個月仍無人領取，遺失物將被捐贈或銷毀。
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